Som medarbejder i Tårnby Kommune havde du i maj mulighed for at svare på en APV/trivselsmåling. Resultaterne er nu klar, og du har eller vil snart få tilsendt resultaterne fra din lokale APV af din leder. I denne artikel fortæller centerchef for HR Helle Poulsen om årets trivselsmåling, den videre proces og om, hvad der går igen i besvarelserne på tværs af organisationen. I år har i alt 86 procent svaret på undersøgelsen.
Alle medarbejdere har haft mulighed for at svare på en APV, men hvad er formålet med den?
”Formålet er først og fremmest at øge vores trivsel, det er det helt afgørende. Det har betydning for følelsen af tilknytning og tiltrækning – og det har også betydning for hele organisationen og for vores kerneopgave.”
”Den giver os mulighed for – lige nu og her - at få talt om, hvad der kan være af knaster, men også hvad vi gør godt, og hvad vi kan blive ved med at gøre. Med den får vi sat tid af til at tale om trivslen.”
Hvad var svarprocenten?
”Den var på 86 procent, og det er helt vildt flot. Både sidste år og ved den seneste store APV i 2022 var den på 82 procent, hvilket også var højt.”
Hvordan adskiller APV’en sig fra den trivselsmåling, vi svarede på sidste år?
”Den store APV, vi netop har gennemført, skal vi gennemføre hvert tredje år i henhold til arbejdsmiljølovgivningen, og her ser vi på både på det fysiske arbejdsmiljø og på trivslen.”
”Vi har besluttet, at vi laver en mindre trivselsmåling de andre år, hvor vi tager temperaturen på, hvordan det går. Den er ikke omfattet af de samme krav, men vi har valgt at bruge nogle af de samme spørgsmål, så vi kan sammenligne med andre år. Svarene fra sidste år ligner meget dem, vi har fået i år.”
Nu er besvarelserne i hus. Hvad viser resultaterne overordnet om trivslen i Tårnby Kommune?
”Når vi ser på hele kommunen, så dækker det selvfølgelig over store forskelle. Men det man kan sige generelt er, at nærmeste kollegaer altid bliver ratet højest. Det er rigtig godt, for vi ved, at det har stor betydning for trivslen. Så bliver samarbejdet med øvrige kollegaer altid ratet lidt lavere, men her ser vi en lille fremgang fra sidst.”
”Nærmeste leder ligger også pænt i det samlede gennemsnit for Tårnby – men her er det vigtigt at sige, at det dækker over nogle store forskelle. Der et fx spørgsmål vedrørende nærmeste leder, der hedder: ”Jeg bliver mødt med gensidig respekt og tillid”, og det ligger rigtig flot på 4,3 ud af 5. Der er også et spørgsmål, der hedder ”Jeg har mulighed for at få råd og vejledning”, som også scorer også 4,3 ud af 5.”
”I forhold til ledelse, så er der også spørgsmålet ”Ledelsen håndterer forandring på en god og konstruktiv måde”, og her er der udviklingspotentiale, for den ligger på 3,5 ud af 5. Det er forskelligt fra arbejdsplads til arbejdsplads i Tårnby Kommune, hvem man ser som ledelsen. Men svaret viser, at der er noget med den måde, vi håndterer forandringer på i organisationen, som der skal arbejdes videre med.”
”Man bliver også spurgt til, om der er et passende forhold mellem ens arbejdsopgaver og den tid, man har til rådighed, og det er der ikke en oplevelse af. Den ligger kun på 3,4 ud af 5 – og det er et meget markant signal, synes jeg.”
Nu har vi resultaterne af årets APV - hvad sker der så herfra?
”Det er lokalt, at de enkelte APV’er skal behandles. Det betyder, at man skal i gang ude på arbejdspladserne med at følge op på svarene. Der er ikke nogen formkrav, men der ligger forslag på intranettet til, hvordan det kan gøres. På baggrund af hver APV skal der også laves handleplaner, og det skal ske senest ultimo oktober. Jeg ved, at nogle afdelinger allerede har holdt møder om deres besvarelser, mens andre kommer til det efter sommerferien.”
”Derudover skal den behandles i MED-systemet både i centerMED men også i HovedMED. I HovedMED skal vi se på de generelle tendenser. Vi har en arbejdsgruppe i HovedMED, der skal se på, hvad årets temaer for MED-arbejde skal være, og hvilke indsatser vi skal have – og her vil vi jo kigge ned i, hvad der er særlige udslag på i målingen og fokusere på det.”
”Desuden holder HR en række kurser både for arbejdsmiljørepræsentanter og for ledere i, hvordan man kan arbejde med trivslen, og APV´en skal også behandles i Økonomiudvalget.”