Alle underretninger vurderes indenfor 24 timer efter de er modtaget i Familierådgivningen. Familierådgivningens rådighedsvagt vurderer, om underretningen kræver en akut indsats
Akut opståede problemer eller situationer
Du kan kontakte Københavns Politi uden for kommunens åbningstid ved akut opståede problemer eller situationer i forhold til børn og unge op til 18 år.
Ring til Københavns Politi på 33 14 14 48
Politiet viderestiller til den Sociale Rådighedsvagt i Tårnby Kommune.
Alle har underretningspligt
Alle, der får kendskab til, at et barn udsættes for vanrøgt eller nedværdigende behandling, har ifølge loven pligt til at underrette kommunen. Det samme gælder hvis barnet lever under forhold, der kan bringe dets sundhed eller udvikling i fare.
Når du underretter kommunen om et konkret barn eller en ung, skal kommunen inden for seks hverdage sende en kvittering på underretningen.
Som underretter bliver du ikke part i sagen. Du får derfor ikke efterfølgende oplysninger om, hvilken hjælp eller støtte, kommunen vælger at give barnet.
Offentligt ansatte og personer, der udøver offentligt hverv, har en skærpet pligt til at underrette de sociale myndigheder, hvis de får kendskab til bekymrende forhold. Fagpersonen får som udgangspunkt en orientering om, hvorvidt underretningen har ført til opfølgende undersøgelser eller foranstaltninger.
Underretningens form
Du kan kontakte kommunen på den måde du vil.
Du kan:
- gøre det digitalt
- udfylde en blanket
- skrive et brev eller en e-mail
- ringe
- møde frem osv.
Underretningen kan også ske anonymt, hvis du ønsker det.
Kommunen skal undersøge forholdene
Når kommunen modtager en underretning, har den pligt til at vurdere, om der er grundlag for at undersøge barnets forhold.
Inden for 24 timer skal kommunen vurdere, om der er behov for at iværksætte akutte foranstaltninger over for barnet eller den unge.
I sager om overgreb mod børn og unge kan myndighederne udveksle oplysninger mellem kommune, politi og anklagemyndighed samt mellem de involverede myndigheder, hvor et børnehus benyttes.
Ankestyrelsen kan også handle
Hvis du ikke oplever, at kommunen handler tilstrækkelig hurtigt og alvorligt på baggrund af din underretning, kan du underrette Ankestyrelsen om din bekymring. På Social-, Bolig- og Ældreministeriets hjemmeside kan du læse mere om underretningspligten.
Rådgivning om underretning
Er du i tvivl om et barns trivsel, kan du ringe og få rådgivning hos ForældreTelefonen hos Børns Vilkår. Den gratis rådgivning er en anonym service for forældre, bedsteforældre, venner, naboer og andre i barnets eller den unges netværk.