Pleje af døende

Tårnby Kommune

Sundhedsforvaltningen

Kvalitetsstandard 2012

Pleje af døende

Dokument 2585982

1. Hvad er ydelsens lovgrundlag?

Sundhedsloven kapitel 38, §§ 138 og 139. Lov nr. 546 af 24. juni 2005.

2. Hvilket behov dækker ydelsen?

Pleje, behandling og støtte til alvorligt syge og døende samt deres pårørende.

3. Hvad er formålet med ydelsen?

At give borgere der ønsker det mulighed for at tilbringe den sidste tid af deres liv i hjemmet.

4. Hvilke aktiviteter kan indgå i ydelsen?

  • Pleje og behandling
  • Forebyggelse af følgesygdomme
  • Omsorg og støtte til borgeren og familien
  • Tværfagligt samarbejde
  • Kontakt til læger, hospitaler, ambulatorier, smerteklinik og hjemmehospice
  • Information, rådgivning og vejledning til borgere og pårørende
  • Opfølgningsbesøg til de efterladte indenfor 14 dage

5. Hvilke aktiviteter indgår ikke i ydelsen?

Behandling med ikke lægeordineret medicin.

6. Hvem kan modtage ydelsen?

Alle døende borgere kan få sygepleje.

7. Ydelsens omfang?

Den kommunale sygepleje kan aflægge besøg i hjemmet flere gange i døgnet, alle dage.

8. Hvilke valgmuligheder er der m.h.t. leverandør?

Kommunal hjemmesygepleje.

9. Kompetencekrav til udføreren?

Ydelsens art kan variere fra elementær til kompleks sygepleje, hvilket medfører, at sygeplejersken kan oplære andre faggrupper i udførelse af ydelsen.

Leverandøren har ansvaret for, at hjælperne har de fornødne faglige og personlige kvalifikationer.

10. Hvilke forpligtigelser har borgeren?

  • Der ydes kun hjælp, når borgeren selv er tilstede i hjemmet
  • Boligen skal have udvendigt lys og tydelig nummer
  • Hvis borgeren er forhindret i at modtage ydelsen, skal hjemmesygeplejen informeres så vidt muligt dagen før
  • Borgeren skal være hjemme
  • Borgeren skal efterkomme krav fra leverandøren, som begrundes i den konkret udarbejdede arbejdspladsvurdering (APV)
  • Borgeren har pligt til at oplyse leverandør om forhold, herunder sygdom der fordrer særlige hensyn til medarbejderens sikkerhed
  • Der er rygeforbud i det tidsrum medarbejderen opholder sig i boligen jf. gældende lovgivning herom
  • I forbindelse med levering af hjælpen forpligtiger borger sig til at stille nøgler til rådighed for at hjælpen kan udføres, hvis borger ikke selv kan åbne for sygeplejen. Borgeren forpligter sig ligeledes til at få installeret elektronisk låsesystem, hvis Tårnby Kommune skønner det hensigtsmæssigt i forbindelse med levering af hjælp.

 

11. Hvad koster ydelsen?

Der skal ikke betales for ydelsen.

12. Hvad er kommunens kvalitetsmål?

  • At visitation til ydelsen foretages fra dag til dag
  • At der foreligger dokumentation for ydelser
  • At borgeren ved, at hjælpen justeres ved ændringer i behovet
  • At borgeren altid får tildelt en kontaktperson indenfor 1 uge
  • At det er let at komme i kontakt med sygeplejen
  • At medarbejderen kan identificere sig med billed- og firmalegitimation

13. Hvordan følges op på ydelsen?

Kontinuerligt i samarbejde med praktiserende læge

14. Er der særlige forhold at tage hensyn til?

Medarbejderne er omfattet af arbejdsmiljøloven under arbejdet i borgerens hjem.

Loven foreskriver, at arbejdet skal udføres sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt.

15. Klagevejledning

Kommunens afgørelse vedrørende hjemmesygepleje kan ikke indbringes for anden højere myndighed.

Klager over arbejdets udførelse kan indbringes for Embedslægeinstitutionen, Sundhedsstyrelsen og Patientklagenævnet.


22.7.2010
 
Tårnby Kommune, Amager Landevej 76, 2770 Kastrup - kommunen@taarnby.dk