Klagevejledning

Du er altid velkommen til at kontakte Forebyggelse og Omsorg for at få den skriftlige afgørelse uddybet.

Visitationen kontaktes:
Mandag – torsdag mellem kl. 8:00 – 9:00
Fredag kl. 8:00 – 8:45

Telefon:
32 47 14 31
32 47 14 32
32 47 14 33
32 47 14 34
32 47 14 35
32 47 14 36

Hvis du ikke er tilfreds med afgørelse om hjælp efter lov om social service, kan du klage.

Klager over afgørelser efter lov om social service § 83 og 84 skal forelægges for kommunens klageråd. Efter klagerådets behandling af klagen skal kommunen træffe en ny afgørelse. Kommunens nye afgørelse kan inden for 4 uger indbringes for Statsforvaltningen København, Det Sociale Nævn.

Andre klager forelægges straks for Det Sociale Nævn.

Da kommunen altid genvurderer en afgørelse, der klages over, skal klagen sendes eller indtelefoneres til:

Tårnby Kommune
Att.: Arbejdsmarkeds- og Sundhedsforvaltningen
Amager Landevej 76
2770 Kastrup

Telefon: 32 47 11 11

I henhold til forvaltningslovens § 9 har du adgang til at se de akter, der indgår i din sag. Anmodning om aktindsigt rettes til Forebyggelses- og Omsorgsafdelingen.


21.10.2010
 
Tårnby Kommune, Amager Landevej 76, 2770 Kastrup - kommunen@taarnby.dk